Digi-Key高端觀點：

• Digi-Key擁有最廣泛的電子元器件庫存
• Digi-Key全力推進和提供在線資源

Digi-Key發展趨勢：

• 發揮庫存優勢、優化在線平臺、增強本土化服務

作為目錄分銷商中的領頭羊，在過去的幾年中，Digi-Key在中國市場的了不俗的表現，在2010年公司在中國的業務增長了40%。而伴隨著中國工程師小批量采購需求的活躍，市場的競爭也在逐漸升溫，除了傳統的目錄分銷商，其他授權分銷商和獨立分銷商也開始提供小批量采購相關服務。面對競爭，Digi-Key在中國的策略也在積極地調整，從電子元件技術網對Digi-Key CEO Mark Larson的采訪中可以看出，發揮庫存優勢、優化在線平臺、增強本土化小批量采購服務成為重點。


Digi-Key擁有超過50萬的元器件庫存

談到與競爭對手相比，Digi-Key的獨特價值是什么，Mark Larson表示，Digi-Key的獨特價值就在于擁有最廣泛的電子元器件庫存，“我們庫存超過50萬的電子元器件，遠遠超過世界上其他分銷商”。而這個優勢正在被中國的工程師逐漸了解到。Mark Larson介紹說，Digi-Key的庫存優勢使得設計工程師和專業采購人員在電子元件上有最廣泛的選擇同時最快獲得需要的元件，“我們在中國的策略和在其它國家或地區的相同：提供最多樣的電子元件，直接從生產商采購并只出售質量可靠的產品，快速響應客戶小批量采購訂單，如果有任何問題，我們會快速并公平的解決。”

強化基于互聯網的小批量采購服務

在目錄分銷商中，Digi-Key是比較早意識到在線業務的重要性，并全力推進的廠商。“在目錄分銷行業，一個變化最快的趨勢就是這個行業從紙質目錄向在線可擴展目錄的改變。Digi-Key提供在線資源已經有一段時間了，當時終止向客戶提供紙質目錄使Digi-Key成為唯一基于互聯網的分銷商。停止紙質目錄的決定是符合客戶需要的，同時也有利于環保。” Mark Larson說，“我們認為這個轉變使Digi-Key有機會聯系全世界的客戶，同時通過不斷更新的頁面以及交互式資源幫助我們的客戶最好的利用我們的產品。”

而在線業務平臺在幫助Digi-Key快速溝通全球客戶的同時，也成為其為客戶提供技術支持的關鍵要素。Mark Larson介紹，現在，Digi-Key網站中提供交互式目錄、可下載的PDF目錄和技術中心（TECHZONE）；而技術中心可提供產品培訓模塊——一些專門設計的視頻來幫助客戶選擇和使用特定的產品、技術文章以及更深入的信息，涵蓋照明，微控制器，電源，傳感器以及無線技術等領域。“我們希望擴展新的資源，比如現在Digi-Key網站的美國版本上提供參考設計庫——一個包含參考設計以及供應商方案設計的網絡——有助于將工程師和全世界能提供電子設計的公司聯系起來。” Mark Larson說，“為我們的客戶提供業界在全球范圍內最全的產品目錄并提供在線資源幫助他們有效利用這些產品，是Digi-Key的首要任務之一。”

Digi-Key小批量采購服務的本地化

對于中國小批量采購客戶的本地化支持，Digi-Key也在積極進行布局，Mark Larson透露說“希望在幾個月內實現小批量采購的人民幣交易”。同時，Digi-Key的香港的支持中心面向全中國客戶提供電話的技術支持服務，同時公司正計劃擴展該支持中心的能力。“我們每天都在擴展中國的客戶。我們贏得生意成功的計劃是為客戶提供最廣泛的產品和最好的小批量采購服務。” Mark Larson說。

作為全球最大的目錄分銷商，Digi-key將于11月9日-11日盛裝出席在上海新國際博覽中心舉辦的2011中國（上海）電子展。屆時拜訪Digi-key 1B042展臺，更有精美禮品贈送。


延伸閱讀：

Digi-Key揭示高品質目錄分銷服務“潛規則” 
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解讀小批量采購的市場需求分析與企業應對策略 
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2011中國電子小批量采購習慣與服務趨勢研究發現 
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（CNT Networks特約供稿，未經許可請勿轉載）